利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社360(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストア「COHAQ」(以下「当ストア」といいます)の利用条件および当ストアにおける商品の売買条件を定めるものです。

第1条(適用)

本規約は、当ストアの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
お客様は、本規約に同意のうえ当ストアを利用するものとし、当ストアで商品をご注文いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
当社が当ストア上に掲載する配送ポリシー、返金ポリシー、プライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。

第2条(アカウント登録)

お客様は、当ストア所定の方法によりアカウントを登録することができます。登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
未成年者が当ストアを利用する場合は、あらかじめ法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、登録情報に虚偽・誤記があった場合、お客様が過去に本規約に違反したことがある場合、その他当社が不適当と判断した場合には、登録を承認せず、または承認後であってもこれを取り消すことができます。

第3条(アカウントの管理)

お客様は、自己の責任においてアカウントのID・パスワードを管理するものとし、これを第三者に利用させ、または譲渡・貸与してはなりません。
ID・パスワードの管理不十分または第三者による使用等に起因してお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条(売買契約の成立)

売買契約は、お客様が当ストア所定の手続きにより注文を行い、当社がその承諾を通知した時点で成立するものとします。なお、当社からの発送通知または製作開始の通知をもって、承諾の通知に代えることがあります。
ご注文後に自動送信される注文確認メールは、注文内容を確認するためのものであり、当社による承諾を意味するものではありません。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文を承諾せず、または承諾後であっても売買契約を解除することができます。
- (1) 転売、再販売その他営利を目的とした注文であると当社が判断した場合
- (2) 注文情報に虚偽、誤記または不備があった場合
- (3) 指定の決済手段について、決済機関等の承認が得られなかった場合
- (4) お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
- (5) 長期のご不在等により商品をお届けできない場合
- (6) その他、当社が注文の履行を適当でないと判断した合理的な理由がある場合

第5条(価格および支払方法)

商品の販売価格は、当ストアに表示する価格(消費税込み)とします。
支払方法は当ストア所定の方法とし、詳細は特定商取引法に基づく表記に定めます。
システム障害、設定の誤り等により商品価格が明らかに誤って表示された場合、当社は、当該価格による注文の承諾を拒否し、または成立した売買契約を取り消すことができます。この場合、受領済みの代金があるときは速やかに返金いたします。

第6条(商品の引渡し)

商品の配送条件は、配送ポリシーに定めるとおりとします。

第7条(返品・交換・キャンセル)

商品の返品・交換・キャンセルおよび返金の条件は、返金ポリシーに定めるとおりとします。当ストアの商品は受注生産品であり、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルおよび商品お届け後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

第8条(所有権の移転および危険負担)

商品の所有権および商品の滅失・毀損等に関する危険は、商品の引渡しが完了した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

第9条(知的財産権)

当ストアに掲載される商品、文章、画像、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えて、これらを複製、転載、改変、頒布等してはなりません。

第10条(禁止事項)

お客様は、当ストアの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 転売その他営利を目的とした商品の購入
(3) 虚偽の情報の登録または注文
(4) 第三者になりすます行為
(5) 不正アクセス、システムへの過度な負荷その他当ストアの運営を妨害する行為
(6) 当社、他のお客様または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利利益を侵害する行為
(7) 反社会的勢力に対する利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
(8) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第11条(反社会的勢力の排除)

お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
当社は、お客様が前項に違反した場合、何らの催告なく売買契約を解除し、アカウントの利用停止または削除を行うことができます。

第12条(サービスの中断・変更・終了)

当社は、システムの保守点検、障害、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、お客様に事前に通知することなく、当ストアの全部または一部の提供を中断することができます。
当社は、当社の判断により、当ストアの内容を変更し、または提供を終了することができます。
本条に基づく中断・変更・終了によりお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第13条(免責)

当社は、当ストアに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性等)がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。ただし、本条は、商品の売買契約に基づく当社の契約不適合責任その他消費者契約法等の強行法規により当社が負う責任を制限するものではありません。
当社の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当社に故意または重過失があるときを除き、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限られ、その上限は当該損害に係る商品の代金額とします。

第14条(本規約の変更)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、お客様の個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
- (1) 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
- (2) 変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
前項の変更にあたり、当社は、効力発生日を定め、変更後の本規約の内容および効力発生日を、当ストア上への掲載その他適切な方法により事前に周知します。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第16条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とします。
当ストアの利用または本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社360
所在地:東京都渋谷区神泉町10-15 アネックス神泉301
メールアドレス:info@cohaq.jp

制定日:2026年7月1日