配送ポリシー

本配送ポリシーは、株式会社360(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストア「COHAQ」(以下「当ストア」といいます)における商品の配送条件を定めるものです。

配送エリア

日本国内のみのお届けとなります。現在、海外への発送は承っておりません。

ヤマト運輸(宅急便)にてお届けいたします。すべての商品に運送保険を付保のうえ発送いたします。

全国一律無料です。

※銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
※年末年始・大型連休を挟む場合は、発送までに通常より日数をいただくことがあります。
※発送が予定より遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

ご注文手続きの際に、お届け希望日・時間帯をご指定いただけます。受注生産品については、発送予定日以降の日付でご指定ください。

高額商品の性質上、宅配ボックス・置き配によるお届けは承っておりません。対面でのお受け取りをお願いいたします。
ご不在の場合は、配送業者の不在連絡票にしたがって再配達をご依頼ください。

商品はCOHAQ専用のパッケージに納めてお届けいたします。配送伝票の品名欄は、内容物が特定されにくい表記としております。

発送完了後、お荷物のお問い合わせ番号(伝票番号)をメールにてお知らせいたします。

天候・交通事情・災害等の影響により、お届けが予定より遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

保管期限内にお受け取りいただけず当社へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。再発送のご案内に対しお受け取りの意思をご確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

株式会社360
所在地:東京都渋谷区神泉町10-15 アネックス神泉301
メールアドレス:info@cohaq.jp

制定日:2026年7月1日